プロフィール
貝塚南高等学校を卒業後、近畿職業能力開発大学校に進学。
2016年にデュプロ精工に入社し、2年目から開発本部・マーケティングに配属され、営業支援をメインに活動。
3年目からは、現場でのマーケティング活動も!新たな製品を生み出すべく、東京を中心に情報収集活動中。
仕事内容
現在の仕事内容は、デュプロ精工で開発された製品はお客様先にどのように販売され、お受け入れられているのか等、現場に足を運び直にお話を聞き、製品の改善点や要望等をデュプロ精工へフィードバックし、より一層良い製品になるように活動しています。
営業の方々とは更なる拡販に向けて情報交換を行い、それを基にDMやチラシなどの作成も行っています。また、デュプロ精工が今まで培ってきた技術を学び、様々な市場での困りごとを知り、業種にこだわらず多くの企業の方々とつながりを築く事で、新しい製品を生み出そうと活動を行っています。
デュプロ精工に入社して一番大変だったこと
自分の知識や考え以上の事が起きたときに行き詰ってしまう事がありました。例えば、営業の方からかかってくる電話対応に対しても、正確な答えを伝えなければなりません。時にはお客様先ですぐに回答が欲しい場合もあります。そんな時に自分だけではどうしても解決できない場合は、私よりも経験豊富な先輩方にお聞きする事で乗り越えました。
東京へ出向してからも一緒で、目的に対しやり方を考えたまでは良いが、本当にこのやり方で間違いないのか疑問を感じながら仕事をしていた時があります。勿論そんな状態では積極的に動くこともできず尻込みしていました。そこで、自分の悩みや疑問点を先輩方に発信する事で、疑問が確信に変わり成果にもつながりました。
デュプロ精工で勤めて一番うれしかったこと
マーケティングへ配属されてから、初めて一人で営業マンの方と私でお客様の元へ足を運び、製品説明から納品のサポートまで行い、お客様にご満足いただけた事が一番嬉しかったです。
当時は正直不安な思いはありましたが、事前準備とこれまで先輩方からの教えを発揮できた事を覚えています。何よりもお客様に喜んで頂けたということを、身をもって実感できた瞬間は、今でも忘れることはできません。
一緒に働く先輩や上司はどんな人ですか?
職場全体の人間関係は他の会社よりも大変良いように思っています。
私が就活している時も、いい雰囲気だなと感じていましたが、入社し働いてみるとより感じます。忘年会やBBQなど会社のイベントごとに、参加者が多いのも人間関係が良いと感じる要因の一つです。また、身近な先輩や上司は、仕事での悩み事を話したり、仕事で息詰まると仕事の助言も頂いたりと大変頼りになり、こんな先輩になりたいと目標になる人がたくさんいます。
働き方についても目標を持って働いている方が多く、向上心を持って働いている面は尊敬できる部分の一つです。
デュプロ精工を一言で表すと?
お客様に寄り添い、驚きを与える事を大切にしている会社
開発者やマーケティングだけでなく、会社全体でお客様に寄り添っていく思いを大切にしています。
その中でお客様が欲しい機能や製品を形にし、驚きと喜びを与える事をやりがいと感じています。私自身もお客様からのお声に対し、今ある製品に付加価値として特注改造を行い、お客様へ提供することで、驚きの声を頂き喜んで頂いた経験があります。そのように常にお客様に寄り添い、何が必要とされているのかを考え形にする事を大切にしています。
一日の流れ
- 8:00
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ラジオ体操
朝に運動をするって気持ちいい!仕事へのスイッチが入ります。
ふたば保育園の子どもたちも一緒で毎日癒されています。 - 8:20
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メール返信や通常業務
テスト処理や営業対応を行います。お客様からのご依頼で、事前にサンプル作成を行い、お客様の不安を無くします。お客様によって用途、用紙の種類は様々でこちらが勉強になる事もあり、そこで新たな発見も!
- 12:20
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昼休憩
午後の仕事を頑張る為に、しっかりとチャージします!
積極的に他部門の人とコミュニケーションを取るようにしています。仕事の話も大切ですが、たわいもない世間話もこの時ならではの時間です。 - 13:10
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デモ機整備、マーケティンググループ会議
市場動向の調査報告などを行います。新製品のアイデアをみんなで出し合うのは、やっぱり楽しい!
- 15:10
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通常業務
製品に関するお客様からのご質問に分かりやすく丁寧に回答します。
新製品開発や既存製品のモデルチェンジの為に、市場調査や案を考える時間にもしています。 - 17:00
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退社
定時に退社。仕事終わりに、先輩や同期と飲みに行くこともありますよ!